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中国IT外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017)

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中国 IT 外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017) 中国 IT 外包服务市场需求调研 与竞争策略分析报告 (2013-2017) 观研天下(北京)信息咨询有限公司 出版时间:2013 年 观研天下--观研网 中国企业市场发展咨询机构 http://www.proresearch.org/ 中国 IT 外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017) 正文 展望 2013 年的外包服务市场,业内分析人士预测,企业在选择 IT 服 务外包商服更谨慎,评估合同和具备选择性方面更加精明。德勤咨询技 术负责人罗伯特-福 莱(Robert Hillard)说, 企业 IT 将更多回流到企业内 部管理,因为他们在外包和的离岸外包的 IT 人才方面更加谨慎。我们 知道离岸外包在减少,罗伯特-福莱说。 如果你希望支配 IT,那么需要 高级技术人员和一些其他地方找到高级技术人员,不过,最好在企业中 寻找。 如果你有很多 IT 外包人员, 而不是一批具备天赋的高级管理人员, 那也就意味着你离创新源会越来越远。 我认为全世界的大多数人实际上 都想将他们的 IT 实现自 己管理和干预未来外包的走向,这种形式也许 会发展下去,但不会与外包本身发展趋势同步,因为这样很难催发外包 行业的革命性创新。 IDC 研究主管马修?奥斯蒂文(Matthew Oostveen)说,外包服务提 供商与 IT 厂商还会有短期的发展机遇,但 CIO 们在评估外包合同和如 何满足业务需求变得非常苛刻。 2013 年,传统的外包服务仍然代表企业多数基础设施服务重要投 资支出,总计 66 亿美元,IaaS 相比要小的多,占总投资的 3.85 亿, 但整体增长强劲的云服务增长率到 2016 年会在 IaaS 的基础上再增加 10%。 观研天下--观研网 中国企业市场发展咨询机构 http://www.proresearch.org/ 中国 IT 外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017) 观研天下(Insight&Info Consulting Ltd)发行的报告书主要研究 IT 外包行业市场经济特性(产能、产量、供需),投资分析(市场现状、 市场结构、市场特点等以及区域市场分析)、竞争分析 (行业集中度、 竞争格局、竞争对手、竞争因素等)、工艺技术发展状况、进出口分析、 渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、 政策 环境、重点企业分析(经营特色、财务分析、竞争力分析)、商 业投资风险分析、市场定位及机会分析、以及相关的策略和建议。 调研方式和数据来源:观研天下有自己独立研发部门。部门成员 分别擅长在中国宏观经济、食品、医药、机械、IT 通讯、能源化工等领 域进行深入调查研究。定期 不定期采访各行业资深人士,并进行约稿。 各行业公开信息:业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信 息;各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、 高等院校的文献资 料;数据部分来自国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采 集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统 计局,部分行业 统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据, 企业数据主要来自于国 统计局规模企业统计数据库及证券交易所等, 价格数据主要来自于各类 市场监 测数据库。010-86825716 400-007-6266 第一章 2011-2012 年中国 IT 外包服务产业发展环境分析 第一节 国内宏观经济环境分析 一、GDP 历史变动轨迹分析 二、固定资产投资历史变动轨迹分析 观研天下--观研网 中国企业市场发展咨询机构 http://www.proresearch.org/ 中国 IT 外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017) 三、2013 年下半年中国宏观经济发展预测分析 第二节 2011-2012 年中国 IT 外包服务产业政策环境分析 一、国家政策扶持 IT 服务业 二、IT 外包服务产业相关政策影响分析 三、IT 外包服务管理标准 第三节 2011-2012 年中国 IT 外包服务产业技术环境分析 第二章 2011-2012 年世界 IT 外包服务产业运行态势分析 第一节 2011-2012 年世界 IT 服务业发展概况 一、韩国政府向公共 IT 服务板块投资 37 亿 二、俄罗斯软件和 IT 服务业快速增长 三、中国印度引领亚太地区 IT 服务市场 四、印度 IT 服务业面临的挑战分析 第二节 2011-2012 年世界 IT 外包服务市场发展分析 一、全球 IT 外包的潜在市场规模巨大 二、IT 服务外包仍是全球服务外包市场主导 三、欧美 IT 外包的几种业务模式 四、2010 年亚太 IT 外包市场将达 160 亿美元 第三节 2013-2017 年世界 IT 外包服务产业发展趋势预测分析 第三章 2011-2012 年世界 IT 外包服务产业主要国家运行透析 第一节 印度 一、印度在 IT 外包领域独领风骚 观研天下--观研网 中国企业市场发展咨询机构 http://www.proresearch.org/ 中国 IT 外包服务市场需求调研与竞争策略分析报告(2013-2017) 二、金融危机为印度 IT 外包敲响警钟 三、中国成印度 IT 外包业最大威胁 四、金融危机下中印 IT 外包优劣势对比 第二节 日本 一、日本 IT 外包市场持续扩大 二、日本 IT 外包市场规模 三、日本 IT 外包市场受印度软件业者青睐 四、2010 年日本 IT 外包市场将达 62 兆日元 第三节 其他国家 一、墨西哥 IT 服务外包业发展有喜有忧 二、越南成为全球 IT 外包市场上的“黑马” 第四章 2011-2012 年世界知名 IT 外包服务企业运营解析 第一节 IBM 一、公司概况 二、IBM 与客户 IT 外包合作成功的合作法则 三、IBM 倾力布局中国 IT 外包市场 四、



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